Nieuw Systeem Installeren

Deze pagina legt uit hoe u een nieuw energieopslagsysteem via het Portal registreert bij het cloudplatform en koppelt aan het account van een eigenaar.

Voorwaarden

Controleer voordat u begint of:

• [ ] Uw organisatie een beschikbare License heeft die eraan gekoppeld is (zie 1.3)
• [ ] Het apparaat ter plaatse is bedraad, ingeschakeld en verbonden met het netwerk (bedraad of wifi)
• [ ] U de System SN en Check code van het typeplaatje van het apparaat bij de hand hebt
• [ ] U het e-mailadres van de eigenaar (eindgebruiker) bij de hand hebt

Installatiewizard (Maintenance → Install New System)

1. Selecteer in de Side Bar de optie Maintenance en vervolgens Install New System. De wizard bestaat uit drie stappen: Basic Information → System Settings → Installed.

   

2. Vul Stap 1: Basic Information in:

   Veld	Beschrijving
   System SN *	Serienummer van het apparaat, weergegeven op het typeplaatje
   Check code *	De bij het SN behorende controlecode, weergegeven op het typeplaatje
   Country *	Het land van installatie (keuzelijst; bepaalt de compliance-configuratie en veiligheidsnormen)
   Time Zone Setting	Tijdzone (keuzelijst, optioneel; beïnvloedt tariefperioden en de tijdas in grafieken)
   Username/Email *	Het e-mailadres van de eigenaar: hiermee meldt de eigenaar zich aan bij de AlphaESS App / Portal C-side om het eigen systeem te bekijken
   Installation Date *	Installatiedatum (standaard vandaag)
   License *	Klik om te kiezen uit de Licenses die aan uw organisatie zijn gekoppeld — het veld kan een voorbeeldwaarde tonen voordat u een keuze maakt, zorg er dus voor dat u daadwerkelijk een item selecteert in plaats van het ongewijzigd te laten
   Installer *	Selecteer in de keuzelijst het lid dat deze installatie uitvoert
   Remark	Opmerkingen (≤128 tekens, met een live tekenteller), zoals de naam van de klant en een korte locatienaam

   Alle velden met een asterisk zijn verplicht — de wizard valideert ze en toont een inline foutmelding (bijv. "Please enter Country") als u verder probeert te gaan terwijl er één ontbreekt.

3. Klik op Next om naar Stap 2: System Settings te gaan. Deze velden verschillen per apparaatmodel en verschijnen pas nadat de System SN en Check code de validatie hebben doorstaan; ze worden hier daarom niet veld voor veld behandeld — volg wat er op het scherm wordt getoond voor uw specifieke model. Doorgaans gaat het om:

   • Veiligheidsnormen
   • Netkoppelingsparameters
   • CT-/meterinstellingen

4. Nadat u hebt bevestigd dat alles correct is, verzendt u het formulier om bij Stap 3: Installed te komen — de afrondingspagina van de wizard.

💡 Tip: Als de combinatie SN + Check code de validatie niet doorstaat, controleer dan de tekens op het typeplaatje (let op 0/O en 1/I); als het daarna nog steeds mislukt, is het apparaat mogelijk niet in het systeem geregistreerd of al gekoppeld — neem contact op met uw distributeur of met AlphaESS support.

Installatieregistraties (Maintenance → Installation Records)

1. Selecteer in de Side Bar de optie Maintenance en vervolgens Installation Records om de volledige installatiegeschiedenis te doorzoeken.
2. Zoek op SN, Product Model, License of een periode bij Installation Date, of klik op Advanced Search voor meer opties.
3. Klik op Filter boven de tabel om te kiezen welke extra kolommen worden getoond (Installer, Remark, End-user, End-user bind status) — dit staat los van de bovenstaande zoekvelden en bepaalt alleen wat de tabel weergeeft.
4. Klik op Export om de huidige lijst te downloaden.

De standaardkolommen van de tabel zijn System SN / Product Model / License / Installation Date / Installer, plus een kolom Actions.

Controlelijst na installatie

• [ ] Het SN is te vinden onder ESS Systems met de status Normal (zie 3.1 Dagelijkse monitoring)
• [ ] Het overzicht van de installatie toont actuele vermogensgegevens (Solar / Battery / Home / Grid)
• [ ] De eigenaar kan zich nu met zijn e-mailadres aanmelden bij de AlphaESS App en het systeem zien