Installazione di un nuovo sistema
Questa pagina spiega come registrare un nuovo sistema di accumulo sulla piattaforma cloud tramite il Portal e come associarlo all'account del proprietario.
Prerequisiti
- [ ] L'organizzazione ha associato una License valida (vedi 1.3)
- [ ] Il dispositivo è stato cablato in loco, alimentato e connesso alla rete (via cavo o Wi-Fi)
- [ ] Sono disponibili il System SN e il Check code riportati sulla targhetta del dispositivo
- [ ] È disponibile l'indirizzo e-mail del proprietario (utente finale)
Procedura guidata di installazione
Percorso: Maintenance → Install New System. La procedura guidata si compone di tre passaggi: Basic Information → System Settings → Installed.
Passaggio 1: Basic Information
| Campo | Descrizione |
|---|---|
| System SN * | Numero di serie del dispositivo, riportato sulla targhetta |
| Check code * | Codice di verifica abbinato al SN, riportato sulla targhetta |
| Country * | Paese di installazione (determina la configurazione di conformità e le norme di sicurezza) |
| Time Zone Setting | Fuso orario (incide sulle fasce tariffarie e sull'asse temporale dei grafici) |
| Username/Email * | E-mail del proprietario: gli serve per accedere all'app AlphaESS / al Portal lato utente e consultare il proprio impianto |
| Installation Date * | Data di installazione (per impostazione predefinita, la data odierna) |
| License * | Da selezionare tra le License già associate all'organizzazione |
| Installer * | Membro che esegue questa installazione |
| Remark | Note (max 128 caratteri), ad esempio il nome del cliente e la sigla del sito |
- Al termine della compilazione, fai clic su Next per passare a System Settings (configurazione delle norme di sicurezza, dei parametri di connessione alla rete, dei TA / contatori, ecc. in base al modello)
- Dopo aver verificato che i dati siano corretti, invia il modulo per accedere alla pagina di completamento Installed
💡 Suggerimento: se la verifica di SN + Check code non riesce, controlla i caratteri sulla targhetta (attenzione a 0/O e 1/I). Se il problema persiste, è possibile che il dispositivo non sia registrato a magazzino oppure sia già stato associato: contatta il distributore o l'assistenza AlphaESS.
Registro delle installazioni (Maintenance → Installation Records)
L'intero storico delle installazioni è consultabile in Installation Records: puoi filtrare per SN, Product Model, License e data di installazione, con possibilità di esportare i dati tramite Export.
Elenco dei controlli post-installazione
- [ ] Il SN è presente in ESS Systems con stato Normal (vedi 3.1 Monitoraggio quotidiano)
- [ ] La panoramica del sito mostra i dati di potenza in tempo reale (Solar / Battery / Home / Grid)
- [ ] Il proprietario riesce ad accedere all'app AlphaESS con la propria e-mail e a visualizzare il sistema