Zichtbaarheid van apparaten en bulkbeheer
Op deze pagina wordt uitgelegd welke apparaten een dealer kan zien, hoe extra apparaten aan het eigen blikveld kunnen worden toegevoegd (speciale weergave) en welke bulkbeheertools exclusief voor dealers beschikbaar zijn.
Zichtbaarheid van apparaten: drie bronnen
De apparaten die een dealer op pagina's als ESS Systems ziet, komen uit drie lagen. Alle drie zijn te controleren op de pagina Organization → Devices:
| Laag | Blok | Toelichting |
|---|---|---|
| ① Zelf geïnstalleerde apparaten | Inbound Licenses Installed Devices | Apparaten die je als installateur hebt geïnstalleerd met de ontvangen licenties (zie hoofdstuk 2) |
| ② Door downstream geïnstalleerd | Outbound Licenses Installed Devices | Alle apparaten die downstream-organisaties hebben geïnstalleerd met door jou uitgegeven licenties, gegroepeerd per ontvangende organisatie (Recipient Organization / Category / Devices Count / License) |
| ③ Speciaal beheerd | Special Managed Devices / License-Associated Devices | Handmatig toegevoegde apparaten en licenties (zie hieronder) |
Speciale weergave (Organization → Devices)
Wil je apparaten bekijken of beheren die niet tot bovenstaande installatieketen behoren, dan zijn er twee manieren om ze toe te voegen:
Toevoegen op SN (Special Managed Devices → + Add SN)
- Klik in het blok Special Managed Devices op + Add SN
- Voer het SN en de Check code van het apparaat in en klik op Add
- Na een geslaagde toevoeging kan het apparaat door de huidige dealerorganisatie worden bekeken en beheerd (de lijst registreert Added At / Added By; verwijderen kan op elk moment)
Toevoegen op licentie (License-Associated Devices)
Neem alle apparaten onder één volledige licentie op in je zichtbare bereik:
⚠️ Let op: het toevoegen van een licentie die niet door jezelf is uitgegeven kan uitsluitend worden uitgevoerd door de **AlphaESS-aftersalesdienst (beheerder)** (de interface meldt "Only AlphaESS administrators can add or remove devices associated with Licenses for this organization"). Neem bij een dergelijke behoefte contact op met de AlphaESS-aftersalesdienst en vermeld je organisatienaam en het gewenste licentienummer.
System Group (apparaatgroepen)
Met System Group onder aan de pagina Devices kun je apparaten in eigen groepen indelen (+ Add System Group), zodat je ze eenvoudig per project / regio / klant kunt filteren en beheren.
Beheertools exclusief voor dealers
De zijbalk van een dealer bevat de volgende extra menu's ten opzichte van een gewone installateur:
OTA Jobs (OTA Management → OTA Jobs)
Taken voor firmware-upgrades in bulk: bepaal de doelapparaten op Firmware category / SN / Country/Region / versie, maak met + Add een upgradetaak aan en volg de uitvoering. Voor één enkel apparaat kun je nog steeds de tab Upgrades op de systeemdetailpagina gebruiken (zie 3.3).
Instruction Management (Maintenance → Instruction Management)
Stuur debug-instructies (Command Type + Parameter) naar een specifiek SN en volg de uitvoeringsstatus. Bedoeld voor foutopsporing op afstand en aftersalesafhandeling.
Breakpoint Resume (Maintenance → Breakpoint Resume)
Nazending van ontbrekende data: de gaten in de gegevens tijdens een offlineperiode van het apparaat kun je scannen (Scan), met één klik genereren (One-click generation) en als nazendinstructies in bulk versturen (Batch delivery), met aansluitend een datacontrole (Data validation) om onderbroken grafieken te herstellen.
Link System (Maintenance → Link System)
Koppel een bestaand systeem snel aan een licentie en account zonder de volledige installatiewizard te doorlopen: voer License / SN / Check code / Username in en klik op Save. Geschikt voor het achteraf registreren en voor migratiescenario's.
💡 De zichtbaarheid van bovenstaande menu's hangt af van de organisatiecategorie en de rechten; de daadwerkelijke interface is bepalend. Sommige functies (zoals Instruction Management) kunnen ook voor bepaalde installateurs beschikbaar zijn.