Visibilidad de dispositivos y operaciones por lotes
Esta página explica qué dispositivos puede ver un distribuidor, cómo incorporar dispositivos adicionales a su ámbito de visión (visualización especial) y las herramientas de operación por lotes exclusivas para distribuidores.
Visibilidad de dispositivos: tres orígenes
Los dispositivos visibles para el distribuidor en páginas como ESS Systems provienen de tres niveles, todos verificables en la página Organization → Devices:
| Nivel | Bloque | Descripción |
|---|---|---|
| ① Equipos instalados por uno mismo | Inbound Licenses Installed Devices | Dispositivos instalados como instalador utilizando las licencias recibidas (igual que en el capítulo 2) |
| ② Equipos instalados por la red | Outbound Licenses Installed Devices | Todos los dispositivos instalados por organizaciones subordinadas con las licencias que tú has emitido, agrupados por organización receptora (Recipient Organization / Category / Devices Count / License) |
| ③ Gestión especial | Special Managed Devices / License-Associated Devices | Dispositivos y licencias añadidos manualmente (ver más abajo) |
Visualización especial (Organization → Devices)
Cuando necesitas ver o gestionar dispositivos que no pertenecen a las cadenas de instalación anteriores, existen dos formas de añadirlos:
Añadir por SN (Special Managed Devices → + Add SN)
- En el bloque Special Managed Devices, haz clic en + Add SN
- Introduce el SN y el Check code del dispositivo, y haz clic en Add
- Una vez añadido correctamente, la organización del distribuidor actual podrá ver y gestionar ese dispositivo (la lista registra Added At / Added By, y puede eliminarse en cualquier momento)
Añadir por licencia (License-Associated Devices)
Permite incorporar al ámbito visible todos los dispositivos asociados a una licencia completa:
⚠️ Atención: la incorporación de licencias no emitidas por ti solo puede realizarla el **servicio posventa de AlphaESS (administrador)** (la interfaz indica "Only AlphaESS administrators can add or remove devices associated with Licenses for this organization"). Si lo necesitas, ponte en contacto con el servicio posventa de AlphaESS e indica el nombre de tu organización y el número de licencia de destino.
System Group (agrupación de dispositivos)
El apartado System Group, situado en la parte inferior de la página Devices, permite agrupar dispositivos de forma personalizada (+ Add System Group), lo que facilita filtrarlos y gestionarlos por lotes según proyecto, zona o cliente.
Herramientas de operación exclusivas para distribuidores
La barra lateral del distribuidor incluye los siguientes menús adicionales respecto a la de un instalador:
OTA Jobs (OTA Management → OTA Jobs)
Tareas de actualización de firmware por lotes: delimita los dispositivos por Firmware category / SN / Country/Region / versión, y pulsa + Add para crear la tarea de actualización y seguir su ejecución. Para actualizaciones individuales sigue estando disponible la pestaña Upgrades de la página de detalles del sistema (ver 3.3).
Instruction Management (Maintenance → Instruction Management)
Permite enviar instrucciones de depuración (Command Type + Parameter) a un SN determinado y seguir su estado de ejecución. Se utiliza para depuración remota y gestión posventa.
Breakpoint Resume (Maintenance → Breakpoint Resume)
Retransmisión de datos desde el punto de interrupción: los datos que faltan durante el periodo en que el dispositivo estuvo desconectado se pueden escanear (Scan), generar con un solo clic (One-click generation) y enviar por lotes (Batch delivery) como instrucciones de retransmisión, con validación de datos (Data validation), reparando así los cortes en las curvas.
Link System (Maintenance → Link System)
Sin pasar por el asistente de instalación completo, permite vincular rápidamente un sistema ya existente a una licencia y a una cuenta: introduce License / SN / Check code / Username y pulsa Save. Resulta útil para registros retroactivos y escenarios de migración.
💡 La visibilidad de los menús anteriores depende de la categoría de la organización y de los permisos; prevalece siempre la interfaz real. Algunas funciones (como Instruction Management) también pueden estar disponibles para determinados instaladores.