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设备可见性与批量运维

本页说明经销商能看到哪些设备、如何把额外设备纳入自己的视野(特别查看),以及经销商专属的批量运维工具。

设备可见性:三个来源

经销商在 ESS Systems 等页面可见的设备来自三个层面,均可在 Organization → Devices 页核对:

层面区块说明
① 自己装的机Inbound Licenses Installed Devices用收到的 License 以安装商身份装的设备(同第 2 章)
② 下游装的机Outbound Licenses Installed Devices下游组织用你签发的 License 安装的全部设备,按接收组织统计(Recipient Organization / Category / Devices Count / License)
③ 特别纳管Special Managed Devices / License-Associated Devices手动添加的设备与 License(见下文)

Organization → Devices:Inbound / Outbound 装机统计

特别查看(Organization → Devices)

当需要查看 / 管理不属于上述装机链路的设备时,有两种添加方式:

按 SN 添加(Special Managed Devices → + Add SN)

  • Special Managed Devices 区块点击 + Add SN
  • 输入设备的 SNCheck code,点击 Add
  • 添加成功后,该设备即可被当前经销商组织查看和管理(列表记录 Added At / Added By,可随时移除)

Special Managed Devices 区块与 Add SN 入口

Add SN:SN + Check code

按 License 添加(License-Associated Devices)

一整张 License 名下的所有设备纳入可见范围:

License-Associated Devices:仅 AlphaESS 管理员可添加

⚠️ 注意:添加非自己签发的 License 仅能由 **AlphaESS 售后(管理员)**操作(界面提示 "Only AlphaESS administrators can add or remove devices associated with Licenses for this organization")。如有此需求,请联系 AlphaESS 售后,提供你的组织名称与目标 License 号。

System Group(设备分组)

Devices 页底部的 System Group 支持把设备自定义分组(+ Add System Group),便于按项目 / 区域 / 客户批量筛选与管理。

经销商专属运维工具

经销商侧边栏比纯安装商多出以下菜单:

经销商侧边栏:Maintenance 扩展项与 OTA Management

OTA Jobs(OTA Management → OTA Jobs)

批量固件升级任务:按 Firmware category / SN / Country/Region / 版本圈定设备,+ Add 创建升级任务并跟踪执行。单台升级仍可用系统详情页的 Upgrades tab(见 3.3)。

OTA Jobs 批量升级任务

Instruction Management(Maintenance → Instruction Management)

向指定 SN 下发调试指令(Command Type + Parameter),并跟踪执行状态。用于远程调试与售后处置。

Instruction Management 调试指令

Breakpoint Resume(Maintenance → Breakpoint Resume)

断点数据补传:设备离线期间的缺口数据可扫描(Scan)、一键生成(One-click generation)、批量下发(Batch delivery)补传指令,并做数据校验(Data validation),修复曲线断档。

Breakpoint Resume 断点补传

不走完整安装向导,把一台已存在的系统快速挂靠到 License 与账号下:输入 License / SN / Check code / Username 后 Save。适用于补录与迁移场景。

Link System 快速挂靠

💡 以上菜单的可见性由组织类别与权限决定,以实际界面为准;部分能力(如 Instruction Management)也可能对特定安装商开放。