日常监控

本页介绍安装商最常执行的操作：从系统列表中找到设备，然后打开其详情查看运行状态与能量数据。

系统列表（ESS Systems）

1. 在侧边栏中选择 ESS Systems。

   

2. 查看页面顶部的 System Overview 状态卡片（All / Normal / Fault / Protection / Offline）。它们会实时更新，旁边显示 Update Time 时间戳和刷新按钮——点击某张卡片可按该状态筛选列表。

   

3. 执行基础搜索：输入 SN、Remark、End User Account 或选择 Product Model，然后点击 Search。

   

4. 如需更精确的筛选，点击 Advanced Search 展开更多条件：

   • Inverter Model、Product Name、System Topology、Installation Mode、Battery SN、Battery Model、Installer Account、License、Country、Post Code、EMS / BMS / 逆变器固件版本，以及 Installation Date

   💡 典型用法：固件升级前，用 EMS Version + Country 缩小待升级设备范围；售后跟进时，用 Installation Date 时间范围定位某一批次的安装设备。

5. 如需自定义表格显示的列，点击表格上方的 Filter。列按以下分组：

   • Device：Inverter Model、Product Model、Product Name、光伏/电池容量、System Topology、Installation Mode
   • Time Info：Installation Date、Last online time
   • Personnel：License、Installer Account、End User Account、Remark 及其他备注
   • Battery：Battery Model、Battery Details
   • Location：Country、Address、Post Code

   勾选所需项目，然后点击 OK。

   

6. 点击列表中的 System SN 即可打开该设备详情页。

   

设备详情页：标签页总览

详情页顶部是面包屑导航和 10 个标签页：

• 面包屑：SN、运行模式、型号、国家/地区、时区
• 标签页：Site、System Settings、Firmware Versions、Warranty、Logs、Upgrades、Telemetry、Dashboard、Data Analysis、Function Code

日常监控主要使用 Site → Overview、Site → Devices 和 Dashboard，下文将逐一介绍。其余标签页用于配置与售后工作，各有专门页面说明：

• System Settings —— 3.2 远程设置
• Firmware Versions、Warranty、Logs、Upgrades、Telemetry、Data Analysis 和 Function Code —— 3.3 维护与故障排查

💡 提示：Site 本身有 5 个子标签页——Overview、Devices、Settings、Electricity Tariff 和 Site Info。Settings、Electricity Tariff 和 Site Info 也在 3.2 远程设置中介绍。

Site → Overview

这是例行检查时首先要查看的地方。

状态栏与信息卡片

页面顶部是一个状态指示点，显示运行状态（Normal / Fault / ……）以及最近更新时间戳。

下方左侧的卡片显示：

• Work Mode（工作模式）、Storm Guard（风暴守卫）、Installation Mode、PV Capacity（点击 > 查看明细）、Battery Capacity、Available Energy 和 Backup Reserve

点击 Home Settings 可进行快速调整。

卡片旁边的房屋示意图以动画展示实时能量流，并显示四个节点的实时功率——Solar / Battery / Home / Grid。Battery 和 Grid 还会显示随能量流向切换的状态标签：Battery 为 Charging / Discharging，Grid 为 Import / Export。

Power Graph

所选日期的功率曲线，包含：

• Enable smoothing / Disable smoothing（各带一个信息图标，悬停可查看更多说明）
• 下载图标，用于导出图表数据
• 图表自身的缩放和刷新图标

Energy Balance

桑基图样式的能量流向图，可按 Day / Month / Year / Since Install / Custom 切换（周期切换旁有日期选择器）。来源（Solar / Import / Discharge）流向去向（Home / Charge / Export）；每个节点和连接线都显示各自的 kWh 数值。

Energy Graph

电量柱状图，可按 Last 7 Days / Month / Year / Since Install 切换，带下载图标以及图表上的缩放和刷新图标。图例包含 Solar / Home / Discharge / Charge / Export / Import。

Renewable Energy Achievement

按天展示可再生能源占比的日历热力图，可在 Month 和 Year 之间切换。每天的百分比按图例配色：0–20% / 20–40% / 40–60% / 60–80% / 80–100%。

ROI / Profit

• ROI 卡片：Total Income、Total Investment、ROI 百分比进度条、说明 ROI 计算方式的信息图标（?），以及用于配置相关参数的设置图标
• Profit（收益）卡片：Day / Month / Year / Since Install 切换、收益图表，以及下载、缩放和刷新图标

Site → Devices

站点内的每台设备都有独立的卡片：

• SN、型号、状态、运行模式、逆变器额定功率、电池包数量、安装容量和当前 SOC

Dashboard（实时运行数据）

用于故障排查的实时数据面板：

• 顶部为实时 Battery / Grid / Load / Solar 功率
• Grid & PV：各路直流光伏组串（DC PV STRING）的电压和电流，以及 Grid V、Export Limit 和 Dynamic Export
• CT Readings：PV-CT 和 G-CT 通道的功率 / 电流 / 电压
• Battery Packs：每个电池包的电流和 SOC（面板标题显示电池包数量，例如 "4 packs"）

Grid & PV 和 CT Readings 均可在 5-Min 和 10-S 精度之间切换。

页面顶部的 5-Min Data 和 10-Second Data 是快捷入口，可跳转至 Telemetry 下对应的子标签页（原始时序数据表格）——参见 3.3 维护与故障排查。

💡 巡检提示：每天从首页的 Running State 开始——只要 Fault / Offline 数字不为零，就点击进入对应列表，逐台排查设备（参见 3.3 维护与故障排查）。