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Web 界面介绍 ​

本页帮助你在五分钟内了解 Web 界面的整体布局:顶部栏、侧边栏,以及登录后看到的 Home 仪表盘。

⚠️ 注意事项

  • 本手册中的截图对应特定的 Portal 版本;实际界面可能已有更新——请以你在屏幕上看到的为准。
  • 你能看到哪些菜单和设置取决于你的角色、设备型号和所在地区——并非所有账号看到的选项都相同。
  • 你在此处所做的修改会下发到设备并实时生效,影响业主的日常使用和收益——在做出重要修改前请先确认运行工况,重大改动最好先与业主沟通。
  • 并网与保护相关参数(如工作模式、风暴守卫、馈网/购电功率,以及 System Settings 下的其他项)只应由了解其电气影响的人员修改——设置不当可能导致逆变器脱网或不满足当地电网要求,从而降低发电量。

整体布局 ​

Home 仪表盘:运行状态、系统数据、装机数据

顶部栏 ​

元素说明
平台切换器(左上角)点击可打开你的账号可访问的其他平台列表。每一项都是一个独立网站,会在新标签页中打开——例如 C & I Systems(https://cni.alphaess.com)
服务器地区(如 Oceania)当前存放你数据的区域服务器
🌐 语言切换界面语言。可选项:中文、English、德语(Deutsch)、意大利语(Italiano)、荷兰语(Nederlands)、西班牙语(Español)、希腊语(Ελληνικά)、法语(Français)、波兰语(Polski)、捷克语(Čeština)、瑞典语(Svenska)
🔔 通知系统消息与告警通知
头像点击打开账号菜单:切换组织/角色、添加其他账号、打开个人资料或退出登录——见下方 头像菜单

侧边栏 ​

一级菜单二级菜单用途
Home—组织运营仪表盘(见下方 Home 仪表盘)
ESS Systems—你账号下所有储能系统的列表、搜索与详情(3.1 日常监控)
Parallel Systems—并机系统(一主多从)的设置与管理
Comms DataData Export通信数据导出(4.1)
MaintenanceInstruction Management / Breakpoint Resume / Installation Records / System Fault Lookup / Install New System / EV Chargers / Data Migration / System Information Summary / Link System / NMI Registry安装与运维流程(第 2、3 章);NMI Registry 见 4.2
OTA Management—设备固件/软件升级管理
OrganizationOverview / Members组织与成员概览(1.3)
SupportProduct Resources / Complaints产品资源与工单(Complaints 会跳转到 Online Service Center)——见 4.1 Support

💡 提示:菜单会因你的角色和地区配置而有所不同,请始终以你实际在屏幕上看到的为准。

Home 仪表盘 ​

登录后默认进入 Home 页面,它回答三个问题:一切是否运行正常?装机量有多少?发了多少电?

运行状态 ​

环形图按状态对你账号下的所有系统进行分类:

状态含义
Normal运行正常
Protection保护状态(已触发保护逻辑,部分功能暂停)
Fault故障(需要你关注并处理——见 3.3 运维与故障排查)
Offline离线(通信中断)

点击某个状态可跳转到按该状态筛选的系统列表。

系统数据 ​

组织下所有系统的累计能量数据:

  • 自发自用率(Self-Consumption)、自给率(Self-Sufficiency),以及负载、电池、电网、光伏和柴油发电机的累计电量

装机数据 / 绿色环保 ​

  • Battery Capacity:电池总装机容量
  • Installed Power:总装机功率
  • CO₂ Reduction:CO₂ 减排总量

系统列表 ​

仪表盘下方是一个带快速搜索的简化系统列表:

  • SN、状态、运行模式、电池/逆变器/光伏装机容量、可用容量

如需使用完整功能,请使用侧边栏中的 ESS Systems。

Home 底部的系统列表

头像菜单 ​

点击右上角的头像展开账号菜单:

展开的头像菜单

  • 账号信息栏:显示你的显示名称和邮箱地址,以及两个标签——当前的服务器地区(如 Oceania)和你当前的组织/角色(如 "AlphaESS Sydney Team ▾")。

  • 点击组织/角色标签可展开你所属的全部组织列表,每一项都标注了你在该组织中的角色(如 Servicer、Installer)。点击某一项即可切换当前生效的组织和角色;对勾标记表示当前正在使用的组织。

    全部组织列表,每项标注你的角色

  • Add Another Account:在不退出当前账号的情况下登录另一个账号,便于在账号之间切换。

  • Profile:打开个人信息页面,内含三个标签页:

    • Personal information —— 编辑下列字段后点击 Save:

      • 邮箱地址、国家/地区、省/州、城市、地址、邮政编码、界面语言、联系人、联系电话

      此处还提供 Remove private information data 按钮。

      Personal information 标签页

    • Change password —— 输入当前密码和新密码以修改登录密码。

      Change password 标签页

    • Delete account —— 永久删除你的账号;生效前会要求你确认。

      Delete account 标签页

  • Logout:退出当前账号登录。