Organisation und Mitgliederverwaltung
Auf dieser Seite wird erläutert, wie Sie Organisationsinformationen einsehen, Installateure / Administratoren in die Organisation einladen und in welchem Verhältnis Lizenzen und Installationskontingente zueinander stehen.
Organisationsübersicht (Organization → Overview)
Zeigt die Basisinformationen der Organisation an: Firmenname, Kategorie (z. B. Installation Partner), Hauptkonto (Primary Account), Kontaktdaten, Erstellungsdatum sowie Ihre Rolle innerhalb dieser Organisation.
Rollen und Berechtigungen
| Rolle | Berechtigungsumfang |
|---|---|
| Primary Account (Hauptkonto, ⭐ markiert) | Nur einmal pro Organisation; besitzt alle Berechtigungen, einschließlich Mitgliederverwaltung und Übertragung des Hauptkontos |
| Administrator (Administrator) | Organisationsverwaltung: Mitglieder, Lizenzen, sämtliche Geräte- und Wartungsfunktionen |
| Installer (Installateur) | Tägliche Installation und Betrieb: Installation, Überwachung und Wartung der eigenen Geräte |
Installateure einladen (Organization → Members)
- Öffnen Sie Organization → Members, um die aktuelle Mitgliederliste (Benutzername, Rolle, Beitrittsdatum, Status) einzusehen
- Klicken Sie oben rechts auf Add Member
- Geben Sie die E-mail Address der betreffenden Person ein und wählen Sie die User Role (Installer oder Administrator)
- Klicken Sie zum Absenden auf Add
💡 Hinweis: Nach dem Absenden wird die betreffende Person sofort Mitglied der Organisation (Hinweis in der Oberfläche: „After submission, the user will become a company member immediately"). Bitte prüfen Sie die E-Mail-Adresse sorgfältig, bevor Sie absenden.
- Wenn die E-Mail-Adresse bereits für ein AlphaESS-Konto registriert ist: Nach dem Anmelden ist der Arbeitsbereich der Organisation direkt sichtbar
- Wenn die E-Mail-Adresse noch nicht registriert ist: Bitten Sie die Person, sich zunächst mit dieser E-Mail-Adresse zu registrieren (siehe 1.1 Konto aktivieren und anmelden); nach dem Anmelden ist sie Teil der Organisation
Über die Schaltflächen rechts in der Mitgliederzeile können Sie: das Hauptkonto übertragen (⭐), die Rolle ändern oder das Mitglied aus der Organisation entfernen.
⚠️ Die Übertragung des Hauptkontos ist unwiderruflich. Bitte vergewissern Sie sich vor der Übertragung, wer sie erhält.
Lizenzen und Installationskontingent (Organization → Licenses / Devices)
Die Seite Licenses zeigt die von der Organisation erhaltenen Lizenzen (Inbound Licenses) und deren Zuordnungsstatus:
💡 Lizenzregeln: Ein Installation Partner kann keine Lizenzen selbst erzeugen. Lizenzen werden von AlphaESS, einem Distributor (Großhändler) oder einem Retailer (Einzelhändler) ausgestellt. Der Installateur gibt eine vorhandene Lizenznummer ein, um sie zuzuordnen, und kann sie anschließend für Installationen verwenden.
Die Seite Devices wertet die Installationen nach Lizenz aus (Devices Count, letzter Installationszeitpunkt) und dient der Kontrolle der Kontingentnutzung:
Wählen Sie bei einer Neuinstallation im Installationsassistenten die entsprechende Lizenz aus (siehe 2.1 Installation eines neuen Systems).