Organisation et gestion des membres
Cette page explique comment consulter les informations de votre organisation, inviter des installateurs / administrateurs à la rejoindre, ainsi que la relation entre les licences et le quota d'installations.
Vue d'ensemble de l'organisation (Organization → Overview)
Affiche les informations de base de l'organisation : nom de la société, catégorie (par exemple Installation Partner), compte principal (Primary Account), coordonnées, date de création, ainsi que votre rôle au sein de cette organisation.
Rôles et autorisations
| Rôle | Étendue des autorisations |
|---|---|
| Primary Account (compte principal, ⭐) | Unique dans l'organisation ; dispose de tous les droits, y compris la gestion des membres et le transfert du compte principal |
| Administrator (administrateur) | Gestion de l'organisation : membres, licences, ainsi que l'ensemble des appareils et des fonctions de maintenance |
| Installer (installateur) | Installation et exploitation au quotidien : mise en service, supervision et maintenance des appareils qui lui sont attribués |
Inviter un installateur (Organization → Members)
- Accédez à Organization → Members pour consulter la liste des membres actuels (nom d'utilisateur, rôle, date d'adhésion, statut)
- Cliquez sur Add Member en haut à droite
- Saisissez l'E-mail Address de la personne, puis sélectionnez le User Role (Installer ou Administrator)
- Cliquez sur Add pour valider
💡 Attention : après validation, l'utilisateur devient immédiatement membre de l'organisation (l'interface indique « After submission, the user will become a company member immediately »). Vérifiez donc l'adresse e-mail avant de valider.
- Si l'adresse e-mail est déjà associée à un compte AlphaESS : il suffit à la personne de se connecter pour accéder à l'espace de travail de l'organisation
- Si l'adresse e-mail n'est pas encore enregistrée : demandez à la personne de créer d'abord un compte avec cette adresse (voir 1.1 Activation du compte et connexion) ; une fois connectée, elle fera partie de l'organisation
Les boutons d'action situés à droite de chaque ligne permettent de : transférer le compte principal (⭐), modifier le rôle ou retirer le membre de l'organisation.
⚠️ Le transfert du compte principal est irréversible. Assurez-vous de bien identifier le destinataire avant de procéder.
Licences et quota d'installations (Organization → Licenses / Devices)
La page Licenses affiche les licences reçues par l'organisation (Inbound Licenses) ainsi que leur statut d'association :
💡 Règles relatives aux licences : un Installation Partner ne peut pas générer lui-même de licence. Les licences sont émises par AlphaESS, un Distributor (distributeur) ou un Retailer (revendeur) ; l'installateur saisit un numéro de licence existant pour l'associer à son compte, après quoi il peut l'utiliser pour ses installations.
La page Devices récapitule les installations par licence (Devices Count, date de la dernière installation) et permet de vérifier l'utilisation du quota :
Lors d'une nouvelle installation, sélectionnez la licence correspondante dans l'assistant d'installation (voir 2.1 Installation d'un nouveau système).