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Centro de servicio

El Centro de servicio le permite consultar sus reclamaciones, las reclamaciones relacionadas con usted, así como enviar sugerencias y comentarios.

Uso del Centro de servicio

  1. En la barra de navegación inferior, seleccione Service.
  2. Seleccione «Mis reclamaciones», «Reclamaciones relacionadas conmigo» o «Sugerencias y comentarios».
  3. Consulte los registros existentes o, siguiendo las indicaciones de la página, describa el problema y envíe sus comentarios.

Una vez enviado, el estado de tramitación válido es el que se muestra en la APP.